Information
Säljare, leverans, villkor, retur och integritet hos Colorway. Läs detta innan du beställer PlayStation 5 eller DualSense.
Om Colorway
Vi säljer PlayStation-konsoler, handkontroller och tillbehör på nätet. THECOLORWAY LIMITED säljer och fakturerar kundens beställning. Anpassning, utskick och returer hanteras i Lublin i Polen tillsammans med INTROPAK. Adressen i Storbritannien nedan är säljarens registrerade adress; beställningar skickas från Polen. Colorway är en oberoende återförsäljare och studio för anpassning, utan koppling till Sony Interactive Entertainment. PlayStation och PS5 är varumärken som tillhör sina respektive ägare.
Säljare och betalningsmottagare
THECOLORWAY LIMITED Registrerad företagsadress: 71-75 Shelton Street Camden WC2H 9JQ United Kingdom Organisationsnummer: 17542601 matigeru826@gmail.com
Companies House · 17542601 ↗Leverans och returer — Polen
"INTROPAK" A. PAŚNIKOWSKI, L. PAŚNIKOWSKA, T. PAŚNIKOWSKI SPÓŁKA JAWNA ul. Podchorążych 13 20-811 Lublin Polska NIP: 7121020577 KRS: 0000760469 · REGON: 430198348 matigeru826@gmail.com
Kontakt och kundservice
Mejla oss vid frågor före köp, om leverans, returer eller felaktiga varor. Ange ditt ordernummer om du har ett. Returinstruktioner och kostnader beskrivs i vår returpolicy.
Returer →Leverans
Skickas från Polen. Fri frakt: Sverige, Norge, Danmark, Finland, Österrike, Polen, Tyskland, Frankrike, Nederländerna, Belgien och Luxemburg.
Köpvillkor
Försäljningsvillkor — uppdaterade 27 oktober 2026 Säljare THECOLORWAY LIMITED, 71-75 Shelton Street, Camden, WC2H 9JQ, United Kingdom. Kundservice: matigeru826@gmail.com. Säljaren tar emot betalningar genom Stripe. Leverans och returer hanteras i Polen hos "INTROPAK" A. PAŚNIKOWSKI, L. PAŚNIKOWSKA, T. PAŚNIKOWSKI SPÓŁKA JAWNA, ul. Podchorążych 13, 20-811 Lublin, Polska. De två företagen anges separat på denna sida. Produkter och beställning Kontrollera modell, lagring, skivenhet, kompatibilitet och innehåll på produktsidan. Tillbehör på bilder ingår endast när detta anges. Förhandsvisningar av personanpassning illustrerar vald utformning; valen sparas med beställningen. Du kan kontrollera antal, adresser och totalbelopp före betalning. Den sista betalningsknappen skickar en beställning med betalningsskyldighet. En väntande betalning bekräftar inte att betalningen lyckats. Kontakta oss med beställningsnumret vid frågor. Priser och betalning Priser visas i valutan för valt leveransland. Kassan visar artikelpriser, rabatter, leverans och beloppet som Colorway debiterar. Leverans är gratis till Sverige, Norge, Danmark, Finland, Österrike, Polen, Tyskland, Frankrike, Nederländerna, Belgien och Luxemburg. Betalningssätt beror på Stripe, land, valuta och behörighet. Din bank kan ta ut egna växlingsavgifter. Importskatter eller klareringsavgifter kan tillkomma för Norge; gratis leverans avser fraktkostnaden. Leverans Beställningar skickas från Polen till adressen i kassan. Information om förberedelse och uppskattad transporttid finns på webbplatsen; personanpassade produkter kan kräva ytterligare förberedelsetid. Meddela fel adress eller leveransproblem snarast. Tvingande rättigheter vid försening, förlust eller utebliven leverans påverkas inte. Returer, fel och hjälp Retur- och återbetalningsvillkoren på https://thecolorway.net/return-policy?lang=sv beskriver ångerrätt, returkostnader, returadress och återbetalning. Vanliga konsumentbeställningar omfattas av 14 dagars ångerfrist. Det angivna undantaget för varor tillverkade enligt dina anvisningar eller tydligt personanpassade gäller endast när lagens villkor är uppfyllda; val av standardfärg tar inte i sig bort ångerrätten. Lagstadgade rättigheter vid felaktiga, skadade eller fel levererade varor gäller även personanpassade produkter. Kontakta matigeru826@gmail.com med beställningsnummer och problembeskrivning. Villkoren begränsar inte tvingande konsumentskydd i ditt land.
Returer
Returer & återbetalning Så returnerar du din Colorway-beställning. Policyn gäller konsumentbeställningar till Sverige, Norge, Danmark, Finland, Österrike, Polen, Tyskland, Frankrike, Nederländerna, Belgien och Luxemburg. Tvingande konsumenträttigheter påverkas inte. 1. Om du ångrar dig För standardprodukter köpta online kan du ångra köpet utan att ange skäl inom 14 kalenderdagar från dagen efter att du, eller någon du utsett utöver transportören, tagit emot varorna. Vid separata leveranser av en beställning räknas fristen från den sista varan. 2. Meddela oss Skicka ett tydligt ångermeddelande till matigeru826@gmail.com eller per post till adressen ovan innan fristen går ut. Ange ordernummer, vilka varor det gäller och dina kontaktuppgifter så att vi kan hitta beställningen. Formuläret nedan är frivilligt. Förhandsgodkännande krävs inte. 3. Skicka tillbaka varorna Skicka varorna med post eller transportör till "INTROPAK" A. PAŚNIKOWSKI, L. PAŚNIKOWSKA, T. PAŚNIKOWSKI SPÓŁKA JAWNA, ul. Podchorążych 13, 20-811 Lublin, Polska, senast 14 dagar efter ditt ångermeddelande. Du ordnar returfrakt och fraktsedel. Packa säkert, bifoga ordernumret och spara inlämningsbeviset. Praktiska frågor till oss begränsar inte ångerrätten. 4. Returkostnader Vid ångerköp betalar du den direkta returfrakten, vars pris beror på transportör och avsändningsort. Vi tar ingen återlager-, hanterings- eller återbetalningsavgift. Kontakta oss före retur av felaktiga, skadade eller fellevererade varor så att vi kan ordna returen på vår bekostnad. Lagstadgade åtgärder är kostnadsfria. 5. Varans skick Du får öppna och undersöka varan som i en butik. Öppnad förpackning tar inte i sig bort ångerrätten. Du kan bli ansvarig för värdeminskning på grund av hantering utöver vad som behövs för att fastställa varans egenskaper och funktion. Skicka med tillbehör och använd gärna originalförpackningen; den är inget krav för ångerrätt. Ta bort personliga konton och data från enheter. 6. Återbetalning Vi återbetalar mottagna betalningar, inklusive kostnaden för billigaste erbjudna standardleveransen vid återgång av hela beställningen, inom 14 dagar efter ditt ångermeddelande. Tillägg för dyrare leverans återbetalas inte. Vi får vänta tills vi fått varan eller bevis på att den skickats, beroende på vilket som inträffar först. Samma betalningssätt används om du inte uttryckligen godkänner annat, utan återbetalningsavgift. Bankens eller betaltjänstens handläggning kan ta ytterligare tid. 7. Personliga produkter Ångerrätten gäller inte varor tillverkade enligt dina anvisningar eller med tydlig personlig prägel, exempelvis ett individuellt namn eller gravyr, när lagens undantag gäller och du informerats före köpet. Val av standardmodell eller lagerförd färg gör inte automatiskt varan undantagen. Rättigheter vid fel gäller även personliga produkter. 8. Fel & byten Vid fel, skada eller felleverans, mejla matigeru826@gmail.com med ordernummer och en beskrivning. Bilder kan hjälpa men är inget villkor för dina rättigheter. Lagstadgade rättigheter till exempelvis reparation, omleverans, prisavdrag eller hävning och återbetalning påverkas inte och begränsas inte till 14 dagar. För ett frivilligt modell- eller färgbyte returnerar du standardvaran enligt policyn och gör en ny beställning; lagstadgad rätt till omleverans påverkas inte. Frivilligt ångermeddelande Till: THECOLORWAY LIMITED, 71-75 Shelton Street, Camden, WC2H 9JQ, United Kingdom; matigeru826@gmail.com Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt köp av följande varor: Ordernummer / varor: Beställd / mottagen den: Konsumentens namn och adress: Datum: Underskrift (endast på papper):
Returer →Integritet
Integritetsinformation — uppdaterad 27 oktober 2026 Kontakt THECOLORWAY LIMITED, 71-75 Shelton Street, Camden, WC2H 9JQ, United Kingdom, driver butiken. Frågor och begäran om rättigheter: matigeru826@gmail.com. Uppgifter och ändamål Vi använder namn, e-post, leveransadress och eventuell fakturaadress, telefonnummer till budet, varukorg och personanpassningar, order- och betalningsstatus samt supportkorrespondens för begärda tjänster, beställningar, leverans och returer. Detta behövs för avtalet eller åtgärder du begär före köp. Affärshandlingar används också för rättsliga skyldigheter. Säkerhet, bedrägeribekämpning och tvisthantering tjänar våra berättigade intressen. Valfri extern analys, reklam och media styrs genom cookieinställningarna. Betalning och tjänsteleverantörer Kortuppgifter som anges i Stripe-formuläret går direkt till Stripe. Butiken får betalningsreferenser, status och belopp för att hantera ordern. Nödvändiga leverans- och returuppgifter delas med leveranspersonal, "INTROPAK" A. PAŚNIKOWSKI, L. PAŚNIKOWSKA, T. PAŚNIKOWSKI SPÓŁKA JAWNA och transportörer. Vi använder också hosting-/säkerhetstjänster, Resend för transaktionsmeddelanden och ip-api.com för platsuppslagning. Google och externa medietjänster får uppgifter när deras valfria funktioner aktiveras. Leverantörer kan behandla uppgifter i andra länder. Stripe beskriver sin behandling och internationella skyddsåtgärder på https://stripe.com/privacy. Kontakta oss om andra leverantörer och överföringar som rör din beställning. Cookies och besök Butiken minns språk, varukorg, inloggning och samtyckesval. Besöksfunktionen registrerar besöks-ID, sidor, enhet/webbläsare och ungefärlig stad/land. Vid uppslagning hos ip-api.com skickas IP-adressen till leverantören; den lokala cachen lagrar en hash och platsresultatet i stället för IP i klartext. Besöks- och närvarodata rensas efter 180 dagar, platscachen efter 7 dagar. Besöks-ID kan finnas kvar i ett år. Inloggningssessioner löper ut efter 30 dagar och koder efter 10 minuter. Order- och supporthandlingar sparas utifrån orderhantering, tillämpliga bokförings-/skattekrav och nödvändiga perioder för anspråk eller tvister. Dina rättigheter Du kan ändra valfria cookieval och återkalla samtycke utan att påverka tidigare samtyckesbaserad behandling. Beroende på tillämplig lag kan du begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet och invända mot behandling grundad på berättigade intressen. Skriv till e-posten ovan; rimlig identitetskontroll kan behövas. Du kan klaga hos behörig dataskyddsmyndighet, exempelvis ICO i Storbritannien eller myndigheten i ditt EES-land.
Butiksbesök
Nödvändiga cookies sparar språk, varukorg och ett besöks-id. Vi räknar visade sidor, klick på butikens knappar, sparade varukorgar (endast produkter och antal), stad och land (uppslagna från din IP via ip-api.com, utan att spara IP-adressen) så att studion kan se besökare live, historik och vägen till köp. Valfri statistik och annonser laddas bara om du tillåter dem.
Adressförslag
När du skriver en leverans- eller faktureringsadress skickas adresstexten och valt land till Google Maps för att föreslå adresser. Namn, e-post och telefonnummer skickas inte för denna sökning. Du kan ange eller rätta adressen manuellt. Förslag från Google Maps omfattas av Googles användarvillkor och integritetspolicy.