Informationen

Über Colorway

Wir verkaufen PlayStation-Konsolen, Controller und Zubehör online. THECOLORWAY LIMITED verkauft und stellt die Kundenrechnungen aus. Personalisierung, Versand und Retouren werden zusammen mit INTROPAK in Lublin, Polen, abgewickelt. Die unten genannte britische Adresse ist der eingetragene Sitz des Verkäufers; Bestellungen werden aus Polen versendet. Colorway ist ein unabhängiger Händler und ein Studio für Personalisierungen, ohne Verbindung zu Sony Interactive Entertainment. PlayStation und PS5 sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.

Verkäufer und Zahlungsempfänger

THECOLORWAY LIMITED Eingetragener Firmensitz: 71-75 Shelton Street Camden WC2H 9JQ United Kingdom Handelsregisternummer: 17542601 matigeru826@gmail.com

Versand und Rücksendungen — Polen

"INTROPAK" A. PAŚNIKOWSKI, L. PAŚNIKOWSKA, T. PAŚNIKOWSKI SPÓŁKA JAWNA ul. Podchorążych 13 20-811 Lublin Polska NIP: 7121020577 KRS: 0000760469 · REGON: 430198348 matigeru826@gmail.com

Kontakt & Kundenservice

Schreiben Sie uns bei Fragen vor dem Kauf, zur Lieferung, zu Rücksendungen oder zu mangelhaften Artikeln eine E-Mail. Geben Sie Ihre Bestellnummer an, falls vorhanden. Rücksendeanweisungen und Kosten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

+33 7 82 73 14 37

matigeru826@gmail.com

Lieferung

Versand aus Polen. Kostenloser Versand: Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Österreich, Polen, Deutschland, Frankreich, die Niederlande, Belgien und Luxemburg.

Verkaufsbedingungen

Verkaufsbedingungen — Stand 27. Oktober 2026 Verkäufer THECOLORWAY LIMITED, 71-75 Shelton Street, Camden, WC2H 9JQ, United Kingdom. Kundenservice: matigeru826@gmail.com. Der Verkäufer erhält Zahlungen über Stripe. Versand und Rücksendungen erfolgen in Polen über "INTROPAK" A. PAŚNIKOWSKI, L. PAŚNIKOWSKA, T. PAŚNIKOWSKI SPÓŁKA JAWNA, ul. Podchorążych 13, 20-811 Lublin, Polska. Beide Unternehmen werden auf dieser Seite getrennt aufgeführt. Produkte und Bestellung Prüfen Sie Modell, Speicher, Laufwerk, Kompatibilität und Lieferumfang auf der Produktseite. Abgebildetes Zubehör ist nur enthalten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist. Personalisierungsvorschauen veranschaulichen die gewählte Ausführung; die Optionen werden mit der Bestellung gespeichert. Vor der Zahlung können Sie Mengen, Adressen und Gesamtbetrag prüfen. Mit der abschließenden Zahlungsschaltfläche geben Sie eine zahlungspflichtige Bestellung auf. Ein ausstehender Zahlungsstatus bestätigt noch keinen Zahlungserfolg. Bei Fragen kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer. Preise und Zahlung Die Preise erscheinen in der Währung des gewählten Lieferlandes. Im Checkout werden Artikelpreise, Rabatte, Lieferung und der von Colorway berechnete Betrag angezeigt. Die Lieferung in die folgenden Länder ist kostenlos: Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Österreich, Polen, Deutschland, Frankreich, die Niederlande, Belgien und Luxemburg. Verfügbare Zahlungsarten richten sich nach Stripe, Land, Währung und Berechtigung. Ihre Bank kann eigene Umrechnungsgebühren erheben. Für Norwegen können Einfuhrabgaben oder Abfertigungsgebühren anfallen; kostenlose Lieferung bezieht sich auf die Versandkosten. Lieferung Bestellungen werden aus Polen an die eingegebene Adresse versandt. Informationen zur Vorbereitung und geschätzten Transportdauer stehen auf der Website; personalisierte Artikel können zusätzliche Vorbereitungszeit benötigen. Melden Sie falsche Adressen oder Lieferprobleme zeitnah. Zwingende Rechte bei Verzögerung, Verlust oder Nichtlieferung bleiben unberührt. Rücksendungen, Mängel und Hilfe Die Rückgabe- und Erstattungsbedingungen unter https://thecolorway.net/return-policy?lang=de erläutern Widerruf, Rücksendekosten, Rücksendeadresse und Erstattung. Für reguläre Verbraucherbestellungen gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Die genannte Ausnahme für nach Kundenspezifikation gefertigte oder eindeutig personalisierte Waren gilt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen; die Wahl einer Standardfarbe allein beseitigt das Widerrufsrecht nicht. Gesetzliche Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder falschen Waren gelten auch für personalisierte Produkte. Kontaktieren Sie matigeru826@gmail.com mit Bestellnummer und Problembeschreibung. Zwingende Verbraucherrechte Ihres Landes werden nicht eingeschränkt.

Rückgabe

Rückgabe & Erstattung So senden Sie Ihre Colorway-Bestellung zurück. Diese Bedingungen gelten für Verbraucherbestellungen in folgenden Ländern: Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Österreich, Polen, Deutschland, Frankreich, die Niederlande, Belgien und Luxemburg. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. 1. Widerrufsrecht Bei online gekauften Standardprodukten können Sie binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt durch Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht Beförderer ist. Bei getrennten Lieferungen einer Bestellung zählt der Erhalt der letzten Ware. 2. Widerruf erklären Senden Sie vor Fristablauf eine eindeutige Widerrufserklärung an matigeru826@gmail.com oder postalisch an die oben genannte Anschrift. Geben Sie Bestellnummer, betroffene Waren und Kontaktdaten an, damit wir die Bestellung zuordnen können. Die Vorlage unten ist freiwillig. Eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich. 3. Waren zurücksenden Senden Sie die Waren spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung per Post oder Paketdienst an "INTROPAK" A. PAŚNIKOWSKI, L. PAŚNIKOWSKA, T. PAŚNIKOWSKI SPÓŁKA JAWNA, ul. Podchorążych 13, 20-811 Lublin, Polska. Sie organisieren Rückversand und Versandetikett selbst. Verpacken Sie die Waren sicher, legen Sie die Bestellnummer bei und bewahren Sie den Versandnachweis auf. Rückfragen zu praktischen Anweisungen beschränken das Widerrufsrecht nicht. 4. Rücksendekosten Beim Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten; diese hängen von Versanddienst und Versandort ab. Es fallen keine Wiedereinlagerungs-, Bearbeitungs- oder Erstattungsgebühren an. Kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung mangelhafter, beschädigter oder falscher Waren, damit wir die Rücksendung auf unsere Kosten organisieren können. Gesetzliche Abhilfen sind unentgeltlich. 5. Zustand der Ware Sie dürfen die Ware wie im Geschäft öffnen und prüfen. Eine geöffnete Verpackung beseitigt das Widerrufsrecht nicht. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Senden Sie Zubehör mit und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung; sie ist keine Voraussetzung für den Widerruf. Entfernen Sie persönliche Konten und Daten von Geräten. 6. Erstattung Wir erstatten erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung bei vollständigem Widerruf der Bestellung binnen 14 Tagen nach der Widerrufserklärung. Mehrkosten einer teureren Lieferart werden nicht erstattet. Wir dürfen die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises zurückhalten, je nachdem, was zuerst eintritt. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren, ohne Erstattungsgebühr. Bank oder Zahlungsdienst können anschließend zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen. 7. Personalisierte Waren Das Widerrufsrecht gilt nicht für nach Ihren Spezifikationen angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren, etwa mit individuellem Namen oder Gravur, sofern die gesetzliche Ausnahme greift und vor dem Kauf erläutert wurde. Die Wahl eines Standardmodells oder einer Lagerfarbe macht eine Ware nicht automatisch vom Widerruf ausgeschlossen. Gesetzliche Rechte bei Mängeln gelten auch für personalisierte Waren. 8. Mängel & Umtausch Bei Mängeln, Schäden oder Falschlieferung schreiben Sie an matigeru826@gmail.com mit Bestellnummer und Beschreibung. Fotos können helfen, sind aber keine Voraussetzung für Ihre Rechte. Gesetzliche Rechte, etwa auf Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder Vertragsauflösung und Erstattung, bleiben nach dem anwendbaren Recht bestehen und werden nicht auf 14 Tage begrenzt. Für einen freiwilligen Modell- oder Farbwechsel senden Sie die Standardware nach diesen Bedingungen zurück und bestellen neu; gesetzliche Austauschrechte bleiben unberührt. Freiwillige Widerrufserklärung An: THECOLORWAY LIMITED, 71-75 Shelton Street, Camden, WC2H 9JQ, United Kingdom; matigeru826@gmail.com Hiermit widerrufe ich den Kauf der folgenden Waren: Bestellnummer / Waren: Bestellt am / erhalten am: Name und Anschrift des Verbrauchers: Datum: Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datenschutz

Datenschutzinformationen — Stand 27. Oktober 2026 Kontakt THECOLORWAY LIMITED, 71-75 Shelton Street, Camden, WC2H 9JQ, United Kingdom, betreibt diesen Shop. Fragen und Datenschutzanliegen: matigeru826@gmail.com. Daten und Zwecke Wir verwenden Namen, E-Mail, Liefer- und gegebenenfalls Rechnungsadresse, Telefonnummer für den Zusteller, Warenkorb, Personalisierungswünsche, Bestell- und Zahlungsstatus sowie Supportkorrespondenz, um angeforderte Leistungen, Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen abzuwickeln. Dies dient der Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Schritten auf Ihren Wunsch. Geschäftsunterlagen dienen auch gesetzlichen Pflichten. Sicherheit, Betrugsprävention und Streitfallbearbeitung dienen unseren berechtigten Interessen. Optionale externe Analyse-, Werbe- und Medienfunktionen werden über die Cookie-Einstellungen gesteuert. Zahlung und Dienstleister Im Stripe-Formular eingegebene Kartendaten gehen direkt an Stripe. Der Shop erhält Zahlungsreferenzen, Status und Beträge zur Bestellabwicklung. Erforderliche Versand- und Retourendaten werden mit Versandmitarbeitern, "INTROPAK" A. PAŚNIKOWSKI, L. PAŚNIKOWSKA, T. PAŚNIKOWSKI SPÓŁKA JAWNA und Zustellern geteilt. Hinzu kommen Hosting-/Sicherheitsdienste, Resend für Transaktions-E-Mails und ip-api.com für Standortabfragen. Google und externe Mediendienste erhalten Informationen, wenn ihre optionalen Funktionen aktiviert sind. Dienstleister können Daten in anderen Ländern verarbeiten. Stripe erläutert Verarbeitung und internationale Schutzmaßnahmen unter https://stripe.com/privacy. Informationen zu weiteren Dienstleistern und Übermittlungen zu Ihrer Bestellung können Sie bei uns anfordern. Cookies und Besuche Der Shop merkt sich Sprache, Warenkorb, Anmeldung und Einwilligungen. Die Besuchsfunktion erfasst Besuchskennung, Seiten, Geräte-/Browserdaten und ungefähre Stadt/Land. Bei ip-api.com-Abfragen wird die IP-Adresse an diesen Anbieter übermittelt; der lokale Cache speichert einen Hash und das Standortergebnis statt der Klartext-IP. Besuchs- und Anwesenheitsdaten werden nach 180 Tagen bereinigt, der Standortcache nach 7 Tagen. Die Besuchskennung kann ein Jahr bestehen bleiben. Anmeldesitzungen laufen nach 30 Tagen ab, Anmeldecodes nach 10 Minuten. Bestell- und Supportunterlagen werden entsprechend der Abwicklung, gesetzlichen Buchführungs-/Steuerpflichten und erforderlichen Fristen für Ansprüche oder Streitfälle aufbewahrt. Ihre Rechte Optionale Cookie-Entscheidungen können Sie in den Cookie-Einstellungen ändern und Einwilligungen widerrufen; frühere einwilligungsbasierte Verarbeitung bleibt davon unberührt. Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Schreiben Sie an die genannte E-Mail; eine angemessene Identitätsprüfung kann erforderlich sein. Beschwerden sind bei der zuständigen Datenschutzbehörde möglich, darunter der britischen ICO oder der Behörde Ihres EWR-Landes.

Shop-Besuche

Notwendige Cookies merken sich Sprache, Warenkorb und eine Besuchskennung. Wir zählen aufgerufene Seiten, Klicks auf Shop-Schaltflächen, gespeicherte Warenkörbe (nur Produkte und Mengen), Stadt und Land (über ip-api.com aus der IP ermittelt, ohne die IP zu speichern), damit das Studio Live-Besucher, Verlauf und den Weg zum Kauf sieht. Optionale Statistik und Werbung laden nur, wenn du sie erlaubst.

Adressvorschläge

Wenn du eine Liefer- oder Rechnungsadresse eingibst, werden der Adresstext und das ausgewählte Land an Google Maps gesendet, um passende Adressen vorzuschlagen. Name, E-Mail und Telefonnummer werden für diese Suche nicht gesendet. Du kannst deine Adresse manuell eingeben oder korrigieren. Für Google-Maps-Vorschläge gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Google.

Google-Nutzungsbedingungen · Google-Datenschutzerklärung